魔族是無法溝通的猛獸

芙莉蓮：「魔族只會模仿人類的聲音，實際上卻是無法溝通的猛獸，跟魔族對話根本沒有用，你有想過他們為什麼會使用跟人類相同的語言嗎？對他們而言語言只是拿來欺騙人類的工具」 你是否對這段話感到異常的熟悉感呢？你是否覺得芙莉蓮說的，像極了網路上的某種氛圍？你有意識到網路上有很多像是人類、卻不確定他們是不是人類的魔族呢？魔族到底是什麼呢？

社群平台上的機器人

社交網路上有很多的機器人存在，有些到處抓取網路資料，有些經營自己的頁面，像是蒐集城市中的餐廳照片、評比，建立觀眾，抓取眼球，販賣廣告等．這類機器人通常不會與真人互動，而公開使用機器人的企業也不會刻意欺騙群眾，因此這些機器人角色本來就不需要與人對話；另外那些用程式大量控制的機器人，在還沒有人介入之前無法有效的回應群眾，但這些機器人的獲利模式本來就不是與群眾互動．

以這個定義來看，你覺得機器人是魔族嗎？

操控社群的背後人為力量

另一種類型是較難識別的「假帳號」，在論文裡有比較傳神的名稱「傀儡帳號」，傀儡帳號通常由組織操控，並用於各種目的，呈現出的行為是模仿大量群眾對某事件的反應，包括：

• 為某人或活動的受歡迎程度灌水、市場營銷
• 影響輿論、政治與選舉
• 影響金融市場
• 嘗試掩蓋他人的聲音或是故意製造對立
• 洪水式的散播垃圾訊息和宣傳

魁儡帳號有些特徵，例如帳號本身幾乎無內容，成立不久卻大量追蹤他人或被追蹤、大量使用某些標籤(tag)等等，隨著 AI 生成技術的進步，這些假帳號的識別變得越來越困難。許多帳號的大頭照不再只是盜圖，而是直接生成的虛構人物。他們使用AI針對情境生成的文字也越來越難辨識

所以我們不得不擴大定義為：「只要無法證明自己是誰，卻積極參與社交互動的帳號，都可以視為傀儡帳號。」

那麼你覺得，這些傀儡帳號是魔族嗎？

惡意詐騙帳號

第三種類型是充滿惡意的詐騙帳號，詐騙帳號也控制了很多的假帳號，這裡用假帳號去描述較為精確一些，是因為這些帳號的惡意並不是為了傀儡帳號的那些目的，——它們的目的是假冒、釣魚與滲透，假扮為騙你入甕的某些角色，他們會認真地與你對談．除了你看不到他的真實身份外，他們的專業背景可能讓你欽佩，他的溫柔可能會讓你傾心，惡意的目標是錢，沒有其他；

也因為有錢能使鬼推磨，詐騙集團的技術與手段進步得更快、更加專業；

依這個定義來說，你覺得詐騙帳號是魔族嗎？

那我們該怎麼辦

要處理這個問題，第一步就是要能分辨出誰是人、誰不是。

機器人不是人——所以我們如果可以簡單的證明自己是人，就可以反向推出「我不是機器人」；最簡單的方式是透過手機內建的生物辨識來驗證自己是人。若一個帳號連這種驗證都做不到，那它就缺乏最基本的信任門檻，你不該相信他講的任何話．
這是真人帳號憑證

生物辨識雖能提高創建帳號的門檻，但資源充足的組織仍有能力突破。這時候就需要進一步引入「護照」：一本護照只能對應一個帳號，進一步提高帳號的可信度。能夠持有護照驗證持續綁定的帳號，就可以反向推出「我不是傀儡帳號」，能夠進到這個階段的帳號，可信度會比只通過生物辨識的帳號來的高
這是唯一帳號憑證

詐騙帳號因為有金錢誘因，背後集團更有可能花費資源取得護照使用權，然後創造護照綁定的帳號。因此，在與陌生帳號進行金錢或商業交易時，對方根據護照揭露身份的憑證 就是一個重要的信任門檻。是金錢交易保障上的一塊拼圖．願意揭露身分的商家帳號就是反向聲明「我不是詐騙帳號」，可信度會比護照綁定再來得高
這是實名制帳號憑證